川北公司黨委委員、紀(jì)委書(shū)記熊運(yùn)亮深入一線站隊(duì)督導(dǎo)檢查日常運(yùn)營(yíng)管理工作
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12月19日,川北公司黨委委員、紀(jì)委書(shū)記熊運(yùn)亮深入廣元管理處昭化收費(fèi)站、中子服務(wù)區(qū)“暖心之家”開(kāi)展日常運(yùn)營(yíng)管理工作督導(dǎo)檢查。
熊運(yùn)亮通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)等方式,詳細(xì)了解了收費(fèi)站“雙超”治理、稽查稽核以及“暖心之家”運(yùn)營(yíng)管理情況,重點(diǎn)關(guān)注了司乘人員對(duì)“暖心之家”的服務(wù)反饋。熊運(yùn)亮要求,一是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將收費(fèi)有關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、規(guī)章制度等作為日常學(xué)習(xí)內(nèi)容,引導(dǎo)全站職工牢記熟知;二是抓好貫徹執(zhí)行,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,把“雙超”治理和“特勤車(chē)”處理工作做實(shí)做細(xì),確保不出現(xiàn)問(wèn)題差錯(cuò);三是抓好安全生產(chǎn),要加強(qiáng)收費(fèi)崗?fù)ぁ⒙毠に奚岬戎攸c(diǎn)區(qū)域的隱患排查,進(jìn)一步做好收費(fèi)車(chē)道的車(chē)輛通行引導(dǎo),為廣大出行群眾營(yíng)造良好通行環(huán)境;四是抓好暖心服務(wù),要及時(shí)根據(jù)司乘人員提出的反饋意見(jiàn),有針對(duì)性的做好服務(wù)提升,解決好貨車(chē)司機(jī)“急難愁盼”問(wèn)題,切實(shí)把“暖心之家”打造成便民窗口。